Реальні історії наших франчайзі
Клименко Юлія
ФОП Клименко Ю.В., Харків, вул. Д. Коцюбайла, 2
Я в туризмі вже понад 18 років, але рішення відкрити туристичну агенцію Join UP! у Харкові в серпні 2023 року стало, мабуть, найсміливішим у моєму житті.
Запускаючись в умовах війни, майже на кордоні з країною-агресором , я не чекала миттєвих фінансових вершин. Моєю метою було — втриматися на плаву, не зрадити та зберегти себе в професії, дати людям можливість мандрувати, відчувати життя. Але ми не просто втрималися, ми зростаємо! Так, у мене вже є команда, з якою ми тримаємо віннерські позиції, входимо до топ-100 найкращих турагенцій України і до пʼятірки агенцій з відчиненим офісом у Харкові.
Вступ до мережі дав мені не лише підтримку сильного бренду і впізнаваність, а і чітку структуру, та розуміння, що я не одна. Залученість та допомога франчайзингової команди, керівників і кураторів – неймовірна, як при відкритті, так і всі роки після. І це дає відчуття належності до чогось великого. Я дуже вдячна Join UP! за можливість реалізувати себе саме тут і саме зараз.
Ірина Єфремова
ФОП Єфремова І.В., Одеса, просп. Небесної Сотні, 2
Наш офіс відкрився одним із перших після початку війни, і команда туроператора максимально допомогла у запуску.
Наразі йде третій рік роботи нашої агенції і, попри сезонність та різні ситуації в країні, жодного місяця ми не працювали в мінус. І в цьому велика заслуга бренду — його впізнаваність одразу дала результат: ще до встановлення вивіски клієнти нас упізнавали за фірмовим стилем.
Я співпрацюю з мережею Join UP! вже багато років — спочатку як менеджер, а нині як керівник франчайзингового агентства і бачу, як компанія постійно розвивається: реагує на фідбек агентів, організовує навчання, рекламні тури та івенти, продумуючи все до деталей.
Я впевнено можу сказати,що команда головного офісу — професіонали своєї справи, готові допомогти у будь-якій ситуації. Для мене це особливо важливо, адже в туризмі часто трапляються складні моменти, і те, як Join UP! реагує на них і як підтримує партнерів — це справді показник надійності.
Аліна Біла
ФОП Біла А. Я., Чернівці, вул. Героїв Майдану, 43-В
Ми одні з перших у Чернівцях відкрили франчайзинговий офіс Join UP! ще у 2013 році. Тоді мало хто вірив у франчайзинг у туризмі, але ми ризикнули — і вже перші продажі підтвердили, що зробили правильний вибір.
Відтоді ми працюємо з Join UP! пліч-о-пліч і це завжди про чесність, прозорість та професійність. Франшиза принесла нам упізнаваність і довіру. Туристи роками повертаються до нас, адже цінують якість наданих послуг, а нові клієнти приходять завдяки хорошій репутації туроператора. Приємно відчувати себе частиною великої команди, яка постійно розвивається і вміє підтримати у складні часи.
Адже навіть у період найбільших випробувань, пандемії та війни, комунікація з командою Join UP! надихала. Надійна підтримка, навчання, роз’яснення нових продуктів, готовність допомогти у вирішенні будь-яких питань — це те, що дуже цінуємо й зараз і завдяки чому відчуваємо, що не самі у боротьбі з викликами.